很多冷库业主（个人或单位）并不知道冷库一般所需的电压是380伏，以为220伏即可，而实际上，只有少数的小型冷库是220伏。业主在得知后知道如何申请，向谁申请？

　　冷库申请三相电的流程及注意事项
 
　　1、对供电公司营业厅办理相应的手续，并提供以下信息：客户的书面申请报告，注明姓名，地址，冷库项目性质，用电容量，用电时间、联系人、电话，并填写《客户用电申请单》，加盖申请单位公章。上级机关批准的文件复印件、营业执照副本及复印件一份。

　　2、用电申请电力公司已受理，并答复了供电方案：380V电压，该供电方案答复期限为5个工作日，供电方案的有效期为三个月。供电方案的有效性是从“答复通知”发布日期计算的。客户对供电方案不同意的，可以在一个月内向供电营业厅提出书面意见。

　　3、《客户查询卡》将在供电营业厅申请后提供给客户。客户可凭此卡与营业厅联系查询电费业务，并监督服务质量。

　　4、对于申请新装、增容的两路及以上多回路供电或申请临时用电且供电电压等级在110千伏及以下的客户，应在收到《复函供电方案暨缴款通知单》后，交付容量费。

　　5、供电部门在收到客户交付的容量费后，按客户受送电装置施工进度进行供电工程的设计，并提供概（预）算书。客户按设计概（预）算书交付业扩工程费。

　　6、供电部门在收到客户交付的业扩工程费后，根据客户受送电装置的施工进度和要求的供电日期，安排供电工程的施工。如遇供电施工执照未获政府部门批准或不可抗力的因素，施工期限可能要相应顺延。

　　7、客户选择的受送电设备必须是经国家有关部委鉴定合格的电气产品。

　　8、供电部门将按照国家标准或电力行业标准，参与客户受送电装置设计图纸的审核，并提出用电计量装置的要求。同时，供电部门参与对客户受送电装置工程（含隐蔽工程）的施工安装质量的检查。对检验不合格的，以书面形式一次性通知客户改正。

　　9、供电部门对客户受送电装置检验合格后，在规定期限内派员装表接电。220/380伏客户在受送电装置检验合格后，下2个工作日内装表接电。

　　10、客户在接电前，应根据《合同法》与供电部门签定《供用电合同》。